Процесс управления не может больше ограничиваться приказами - в современном деловом мире голос персонала в любой компании звучит все более громко. Умение мотивировать подчиненных - сердцевина менеджерского искусства, научившись которому, менеджеры и персонал смогут достигнуть больших успехов. Тем самым менеджеры вырастут в глазах собственных руководителей и помогут своим предприятиям достигнуть избранных рубежей. Хороший менеджер является и хорошим мотиватором.

Патрик Фосис показывает, что научиться мотивировать не так уж трудно. В своей книге он рассматривает следующие ключевые аспекты мотивации:

* в чем состоит необходимость мотивации
* в чем проявляется ее воздействие
* как управлять этим процессом и создавать нужную мотивацию.

В лаконичной форме книга рекомендует менеджеру ясный и практичный подход к тому, как мотивировать подчиненных на достижение лучших результатов в интересах всего предприятия.

Содержание

Введение
Немного теории
Теория Х и теория Y
Иерархия потребностей Маслоу
Мотивационные факторы Хертцберга
Выводы
Стремитесь к совершенству
Пассивная сторона баланса
Политика руководства и административные методы
Постоянный присмотр
Межличностные отношения
Рабочее место
Личная жизнь
Чувство безопасности
Статус работника
Зарплата
Активная сторона баланса
Личные достижения
Признание заслуг
Работа сама по себе
Ответственность
Карьерный рост
Профессиональный рост
Резюме
Стиль руководства и его вклад
Исследование мнения подчиненных
Идеальный менеджер
Взаимосвязи
Консультации с подчиненными
Повышение квалификации
Разделение ответственности
Оценки и аттестации
Мотивирующий руководитель
Вовлекая и вдохновляя
Вдохновение в действии
Что стоит за словом "вдохновение"
Пусть дела идут своим чередом!
Как создать "вдохновение"?
Послесловие
Настоящий менеджер знает толк в мотивации!